Általános Szerződési Feltételek

1. Az Eladó és az üzemeltető adatai

1.1. Az Eladó adatai

1.2. A weboldal üzemeltetőjének adatai

2. A szerződés létrejötte

A Felhasználó a weboldalon leadott megrendelésével vételi ajánlatot tesz. A szerződés a Felhasználó, a továbbiakban Vevő, és Balogh Dávid egyéni vállalkozó, a továbbiakban Eladó között jön létre.

A szerződés akkor válik véglegessé, amikor az Eladó a megrendelést elfogadja, és erről visszaigazoló e-mailt küld a Vevő részére.

A számlát minden esetben Balogh Dávid egyéni vállalkozó állítja ki.

3. Szállítási és fizetési feltételek

A 335/2012. (XII. 4.) Korm. rendelet alapján az Eladó felajánlja a Magyar Posta Zrt. (MPL) szolgáltatásait az alábbi alapárakon:

4. Elállási jog és speciális kivételek

4.1. Általános elállási jog

A fogyasztónak minősülő vásárlót, vagyis a magánszemély Vevőt a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-a alapján 14 napos, indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

4.2. Egyedi termékek – kivétel az elállási jog alól

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés c) pontja értelmében a fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak.

5. Át nem vett rendelések kezelése

Amennyiben a Vevő a megrendelt csomagot a kiszállítás során nem veszi át, és korábban nem élt szabályos elállási nyilatkozattal, vagy egyedi termék esetén nem volt jogosult elállásra, az alábbi rendelkezések alkalmazandók:

5.1. Költségáthárítás

Az Eladó jogosult a Vevőre áthárítani és részére kiszámlázni a sikertelen kiszállítás és a csomag visszaszállításának igazolt, közvetlen költségeit.

5.2. Szállítási és adminisztrációs költségek

A „nem kereste” vagy „átvételt megtagadta” jelzéssel visszaküldött csomagok esetén az Eladó jogosult a felmerült szállítási és adminisztrációs költségekről számlát kiállítani. Az igazolt követelés megfizetése szükség esetén jogi úton is érvényesíthető.

5.3. Újraküldés

Az Eladó a rendelés ismételt kiszállítását kizárólag a termék vételárának, valamint valamennyi korábban és az újraküldéssel kapcsolatban felmerülő szállítási költség előzetes megfizetését követően vállalja.

6. Jótállás és szavatosság

6.1. Kellékszavatosság

Az Eladó a Polgári Törvénykönyv rendelkezései szerinti, fogyasztói szerződés esetén két éves elévülési határidőn belül felel a termék teljesítéskor fennálló hibáiért.

6.2. Jótállás

A 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet hatálya alá tartozó tartós fogyasztási cikkekre a mindenkor hatályos jogszabályok szerinti kötelező jótállási idő vonatkozik.

7. Jogérvényesítés és panaszkezelés

Panasz esetén kérjük, hogy vegye fel velünk a kapcsolatot az info@phoenix3dlab.hu e-mail-címen.

Jogvita esetén a fogyasztó jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testület eljárását kezdeményezni.

A 2024. január 1-jén hatályba lépett szabályozás értelmében a békéltető testület határozata a vállalkozásra nézve kötelező lehet, amennyiben a fogyasztó megalapozott igénye nem haladja meg a 200 000 Ft-ot.

8. Szerzői jogok és a Vevő által biztosított fájlok

A weboldalon található szövegek, képek, grafikák, termékleírások, elrendezések és egyéb tartalmak – eltérő jelzés hiányában – Balogh Dávid egyéni vállalkozó szellemi tulajdonát képezik.

A Vevő által rendelkezésre bocsátott 3D fájlok, tervek, grafikák és egyéb tartalmak esetén a Vevő szavatolja, hogy rendelkezik a gyártatáshoz, sokszorosításhoz és felhasználáshoz szükséges valamennyi jogosultsággal.

Az Eladó nem felel a Vevő által biztosított tervek, fájlok vagy modellek szerkezeti, műszaki, tartalmi vagy jogi hibáiért, illetve az ezekből eredő következményekért.

9. Elektronikai alkatrészek és LED-fényforrások

A Webáruházban értékesített egyes világító dekorációs termékek külső gyártótól származó, kész LED-világítóegységet, vezetéket, kapcsolót és USB-csatlakozót tartalmaznak.

A termékekben alkalmazott LED-világítóegységet nem az Eladó gyártja vagy szereli össze. Az Eladó az LQHMYZZ gyártótól származó, CE-jelöléssel és EU-megfelelőségi nyilatkozattal rendelkező kész LED-világítóegységet építi be, illetve rögzíti az általa előállított dekorációs burkolatban.

Az Eladó a LED-világítóegység belső elektronikai kialakítását nem módosítja. A beépítés kizárólag a világítóegység dekorációs termékben történő elhelyezésére és rögzítésére terjed ki.

9.1. Rendeltetésszerű használat

A világító dekorációs termék kizárólag rendeltetésszerűen, beltéri, száraz környezetben, megfelelő állapotú, valamint a termékleírásban meghatározott műszaki követelményeknek megfelelő USB-tápegységről használható.

9.2. Felelősségkorlátozás

Az Eladó nem felel azokért a károkért, amelyek bizonyíthatóan az alábbiakból erednek:

• nem megfelelő vagy hibás hálózati adapter használata;
• túlfeszültség vagy az előírt értéket meghaladó áramellátás;
• a termék átalakítása vagy megbontása;
• nem rendeltetésszerű használat;
• nedvességnek, víznek vagy szélsőséges hőhatásnak való kitettség;
• a használati és biztonsági előírások figyelmen kívül hagyása;
• a LED-világítóegység Eladó által nem engedélyezett javítása, cseréje vagy módosítása.

9.3. Rendellenes működés

9.4. Gyermekek biztonsága

A termék nem játék. Gyermekek kizárólag felnőtt felügyelete mellett használhatják. A vezetéket, a csatlakozót és az egyéb elektronikai részeket gyermekek és háziállatok számára nem hozzáférhető módon kell elhelyezni.

9.5. Kötelező fogyasztói jogok

Az Eladó jelen pontban meghatározott felelősségkorlátozása nem alkalmazható olyan esetben, amelyben a felelősség kizárását vagy korlátozását jogszabály nem teszi lehetővé.

A jelen rendelkezések nem érintik a Vásárlót megillető kellékszavatossági, termékszavatossági, jótállási és termékfelelősségi jogokat.