Általános Szerződési feltételek

 

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

www.phoenix3dlab.hu Hatályba lépés ideje: 2025.01.14.

1. AZ ELADÓ ÉS AZ ÜZEMELTETŐ ADATAI

1.1. Az Eladó (akivel a szerződés létrejön):

  • Név: Balogh-Nagy Henrietta egyéni vállalkozó (EV.)

  • Székhely: 9915 Katafa, Kossuth út 65.

  • Adószám: 90192999-1-38

  • Nyilvántartási szám: 59374122

  • Adózási státusz: Alanyi Adómentes (AAM)

  • Bankszámlaszám: 11600006-00000002-00322865

  • E-mail: info@phoenix3dlab.hu

  • Telefonszám: +36 30 728 1400

1.2. A Weboldal üzemeltetője (marketing és technikai háttér):

  • Név: Balogh Dávid egyéni vállalkozó (EV.)

  • Székhely: 9915 Katafa, Kossuth út 65.

  • Adószám: 55629803-2-38

  • Feladata: A webáruház technikai üzemeltetése, karbantartása és marketing tevékenység biztosítása. Balogh Dávid EV. közvetlen értékesítési és számlázási tevékenységet nem végez.


2. A SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE

  1. A Felhasználó a weboldalon leadott megrendelésével vételi ajánlatot tesz. A szerződés a Felhasználó (Vevő) és Balogh-Nagy Henrietta EV. (Eladó) között jön létre.

  2. A szerződés akkor válik véglegessé, amikor az Eladó a rendelést egy kifejezett visszaigazoló e-mailben elfogadja.

  3. A számlát minden esetben Balogh-Nagy Henrietta EV. állítja ki.


3. SZÁLLÍTÁSI ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK

A 335/2012. (XII. 4.) Korm. rendelet alapján felajánljuk a Magyar Posta Zrt. (MPL) szolgáltatásait az alábbi alapárakon:

  • Csomagautomata / Posta Pont: 990 Ft/db

  • Házhozszállítás (0-10 kg): 1.990 Ft/db

  • Házhozszállítás (10-20 kg): 2.990 Ft/db

  • Házhozszállítás (20-40 kg): 5.990 Ft/db

  • Az MPL választása esetén az Eladó jogosult külön logisztikai és csomagolási költséget felszámítani.


4. ELÁLLÁSI JOG ÉS SPECIÁLIS KIVÉTELEK

4.1. Általános elállási jog

A fogyasztónak minősülő vásárlót (magánszemélyt) a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-a alapján 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

4.2. Egyedi termékek – Kivétel az elállási jog alól

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés c) pontja értelmében a fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak.

  • Tekintettel arra, hogy az egyedi 3D nyomtatási szolgáltatás, a hozott tervek alapján végzett gyártás, valamint a névre szóló termékek ezen kategóriába tartoznak, a Vevő tudomásul veszi, hogy a gyártás megkezdése után a szerződéstől nem állhat el, a terméket köteles átvenni és annak vételárát megfizetni.


5. ÁT NEM VETT RENDELÉSEK KEZELÉSE

Amennyiben a Vevő a megrendelt csomagot a kiszállítás során nem veszi át, és korábban nem élt szabályos elállási nyilatkozattal (vagy egyedi termék esetén arra nem volt jogosult), az alábbiak érvényesek:

  1. Költségáthárítás: Az Eladó jogosult kiszámlázni a Vevő részére a sikertelen kiszállítás és a visszaszállítás közvetlen költségeit.

  2. Kártalanítás: A „nem kereste” vagy „átvételt megtagadta” jelzéssel visszaküldött csomagok esetén az Eladó jogosult a felmerült szállítási és adminisztrációs költségekről számlát kiállítani, melynek megfizetése jogi úton érvényesíthető.

  3. Újraküldés: Ismételt kiszállítást az Eladó kizárólag a vételár és az összes felmerült szállítási költség előre történő átutalása után vállal.


6. JÓTÁLLÁS ÉS SZAVATOSSÁG

  1. Kellékszavatosság: Az Eladó a Ptk. szerinti 2 éves elévülési határidőn belül felel a termék hibáiért.

  2. Jótállás: A 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet hatálya alá tartozó tartós fogyasztási cikkekre (10.000 Ft eladási ár felett) egységesen 2 év jótállás vonatkozik (2024.05.08-tól hatályos szabályozás szerint).


7. JOGÉRVÉNYESÍTÉS

Panasz esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@phoenix3dlab.hu címen. Jogvita esetén Ön jogosult a lakóhelye szerint illetékes Vármegyei Békéltető Testület eljárását kezdeményezni.

  • A 2024. január 1-jén hatályba lépett szabályozás értelmében a Békéltető Testület határozata a vállalkozásra nézve kötelező érvényű, amennyiben a fogyasztó igénye nem haladja meg a 200.000 Ft-ot.


8. SZERZŐI JOGOK

A weboldalon található minden tartalom Balogh Dávid EV. szellemi tulajdonát képezi. Hozott 3D fájlok esetén a Vevő szavatol azért, hogy rendelkezik a gyártatáshoz szükséges jogokkal; az Eladó nem felel a hozott tervek szerkezeti vagy jogi hibáiért.