Adatvédelem

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

1. ADATKEZELŐK MEGNEVEZÉSE ÉS ELÉRHETŐSÉGE

A jelen tájékoztatóban ismertetett adatkezelések tekintetében az Adatkezelők közös adatkezelőként járnak el az alábbiak szerint:

  • Balogh Dávid EV. (Székhely: 9915 Katafa, Kossuth Lajos út 65.; Adószám: 55629803-2-38; Nyilvántartási szám: 53139886) – Felelősség: Általános ügyfélkapcsolat, marketing, webáruház üzemeltetés.

  • Balogh-Nagy Henrietta EV. (Székhely: 9915 Katafa, Kossuth Lajos út 65.; Adószám: 90192999-1-38; Nyilvántartási szám: 59374122) – Felelősség: Számlázás, pénzügyi adminisztráció.

Közös elérhetőség: info@phoenix3dlab.hu | 9915 Katafa, Kossuth Lajos út 65.


2. A KEZELT ADATOK KÖRE, CÉLJA ÉS JOGALAPJA

Adatkezelés céljaKezelt adatok köreJogalap (GDPR 6. cikk)Időtartam
Vásárlás, szerződés teljesítéseNév, lakcím, szállítási cím, telefonszám, e-mailSzerződés teljesítése (1. bek. b)Polgári jogi elévülés (5 év)
Számlázás (NAV megfelelés)Név, számlázási cím, adószám (cég esetén)Jogi kötelezettség (1. bek. c)8 év (Számv. tv. 169. §)
KapcsolattartásNév, e-mail cím, üzenet tartalmaJogos érdek (1. bek. f)Ügy megválaszolásától számított 2 év
Hírlevél / MarketingNév, e-mail címÉrintett hozzájárulása (1. bek. a)Visszavonásig (leiratkozásig)
Fogyasztóvédelmi panaszNév, lakcím, panasz tartalmaJogi kötelezettség (1. bek. c)3 év (Fgytv. 17/A. § (7))

3. ADATFELDOLGOZÓK (HARMADIK FELEK)

Az adatokhoz az alábbi szolgáltatók férhetnek hozzá a feladataik ellátásához:

  • Könyvelés: Azsio KFT.

  • Tárhely: Rackhost Zrt. (6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.)

  • Logisztika: GLS General Logistics Systems Hungary Kft. / Magyar Posta Zrt.

  • Online fizetés (ha van): OTP Mobil Kft. (SimplePay) vagy Barion Payment Zrt.

  • Informatikai rendszerek: Google Inc. (Drive, Analytics), Facebook Ireland Ltd. (Marketing).


4. FOGYASZTÓVÉDELMI ÉS JOGÉRVÉNYESÍTÉSI TÁJÉKOZTATÁS

Önnek joga van hozzáférést kérni adataihoz, kérheti azok helyesbítését, törlését („elfeledtetés”), az adatkezelés korlátozását, valamint tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.

Jogorvoslati lehetőségek:

  1. Adatkezelőnél: Bármilyen észrevételt az info@phoenix3dlab.hu címen tehet meg.

  2. Hatóságnál: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

    • Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

    • Web: www.naih.hu

  3. Bíróságnál: Ön jogosult az Adatkezelő ellen lakóhelye szerinti törvényszék előtt pert indítani.

  4. Fogyasztóvédelmi panasz: Amennyiben a termékkel vagy szolgáltatással kapcsolatban panasza van, fordulhat az illetékes kormányhivatal fogyasztóvédelmi osztályához, vagy a területileg illetékes Békéltető Testülethez.


5. SÜTIK (COOKIES) ÉS TECHNIKAI ADATOK

A weboldal látogatása során a rendszer rögzítheti a felhasználó IP-címét és böngészési szokásait (Google Analytics segítségével). Ez statisztikai célokat és a felhasználói élmény javítását szolgálja. A részletes süti-beállítások a weboldal alján lévő „Cookie-beállítások” modulban módosíthatók.